OneInbox とは
OneInbox は、電話とブラウザを通じてライブ音声会話を処理する AI エージェントを構築するための 音声オーケストレーションプラットフォームです。 REST API を通じてエージェント、ボイス、通話の動作を設定します。OneInbox はリアルタイム音声、音声認識、テレフォニールーティング、スケーリングを処理します。キー
OneInbox には 2 種類のキーがあります。どちらを使うかはコードが動作する場所によって異なります — その違いこそが両方が存在する理由です。| キー | 先頭文字 | 動作場所 | できること |
|---|---|---|---|
| API キー | oi_sk_ | サーバー（バックエンド） | すべて — エージェント作成、通話発信、データ読み取り |
| 公開可能なキー | oi_pk_ | ブラウザ（フロントエンド） | 通話を開始するのみ — それ以外は不可 |
最初の API 呼び出しを行う前に、API キーを取得してください：
- 無料アカウントを作成 →
- API Keys に移動して Create API key をクリック
- キーをコピー —
oi_sk_で始まります - すべてのリクエストで
Authorization: Bearer <api_key>として使用
構築できるもの
| ユースケース | 方法 |
|---|---|
| アウトバウンド発信ボット | エージェントがリードに電話をかけ、資格確認し、デモを予約する |
| インバウンドサポートライン | 電話番号を割り当てる — 発信者が 24/7 エージェントに繋がる |
| ウェブサイト音声ウィジェット | 公開可能なキーで Web SDK をサイトに追加する — 訪問者が電話番号不要でブラウザ内でエージェントと話せる |
通話の仕組み
発信者が話す → テキストに変換 → LLM が応答を決定 → 発信者に音声で返す。OneInbox がこのループをリアルタイムで実行します。→ 仕組みはじめましょう
クイックスタート
エージェント + 電話番号 + 最初の実際の通話
エンドツーエンドのウォークスルー
完全なアウトバウンド発信ボット — エージェント、ツール、電話番号、通話、結果
API リファレンス
インタラクティブな「Try It」付きのすべてのエンドポイント
認証
API キーを取得してリクエストを開始する